Aktivnosti koje nisu dozvoljene:

• slanje neželjenih elektroničkih poruka, kao i slanje komercijalnih oglasa (spam mail)
• kreiranje ili prosljeđivanje 'lanaca sreće'
• slanje velike količine neželjenih ili nezatraženih elektroničkih poruka na jedan korisnički račun (mail bombing)
• lažno predstavljanje
• krivotvorenje zaglavlja poruke
• neautorizirane pokušaje dobivanja pristupa tuđem korisničkom računu ili resursima tuđih računala
• neautorizirani pristup, mijenjanje, uništavanje informacija ili bilo koji takav pokušaj na bilo koji način
• radnje koje drugim korisnicima onemogućuju normalno korištenje T-Com usluge (uzrokovanje denial-of-servicea)
• slanje poruka na Usenet ili druge grupe, forume ili mailing liste koje ne odgovaraju tematici (news spam)
• maltretiranje putem elektroničke pošte u bilo kojem obliku
• svjesno ili nesvjesno slanje virusa

Napomena: U slučaju nepridržavanja navedenih pravila, T-Com ima pravo poduzeti odgovarajuće sankcije bez prethodne obavijesti, ovisno o težini prekršaja. Sankcije za nepridržavanje pravila variraju od privremenog prekida pristupa internetu od tjedan dana za manje prekršaje poput pojedinačnog slanja spama, do mjesec dana za teže prekršaje, poput pokušaja upada na računalo, masovnog spama ili za ponovljene prekršaje. U najtežim slučajevima moguća sankcija je ukidanje korisničkog računa, bez vraćanja naknade!

T-Com zadržava pravo promjene navedenih pravila bez prethodne najave.