Pretražite telefonski imenik | English
 

Telefonski priključak

Net Phone Duo paketi

Korisnički paketi

Tonski studio HT

Inteligentne usluge

Briga o korisnicima

ispiši stranicu

Sigurni smo da upravo vi najbolje razumijete i poznajete svoje korisnike. Stoga vi, vaši odjeli za korisničku potrebu, određujete ciljeve, pravila i procedure poslovanja unutar kontaktnih centara. Naš je zadatak vaše zamisli provesti u djelo.

Kako je posao što ga radimo zajednički, u našoj suradnji uvijek nastojimo osigurati četiri bitne stvari:

Povjerenje

Za vrhunske rezultate nužna je uspostava povjerenja. Izgradit ćemo ga na čvrstim temeljima zdravog poslovnog odnosa koji će izrasti na znanju koje pružamo s ciljem ostvarenja svih vaših poslovnih planova.

Potpora

Naši agenti znaju kako se komunicira s korisnikom na najbolji način. Međutim, vi ste taj koji u svakom trenutku može reagirati i definirati stvari kako vama odgovara.

Partnerski odnos

Ukoliko trebate savjet, uvijek smo ga spremni dati, te podijeliti s vama sve znanje i iskustvo koje smo stekli u odnosu s korisnicima. Na naš odnos gledamo partnerski, jer vaš korisnik i naš je korisnik.

Rezultatski orijentirani ciljevi

Na početku suradnje uvijek inzistiramo na postavljanju ciljeva. Postavljajte ih i vi u dogovoru s nama - tako osiguravamo transparentno poslovanje bez nesporazuma, s jasnim ciljevima.

Sve što vam je potrebno za iznajmljivanje našeg kontaktnog centra možete doznati na brojevima telefona: 0800 9100 i 0800 9500 ili nam pošaljite upit