Postanite korisnik telefonskih usluga
Ukoliko želite neku od novih T-Com usluga ili napraviti promjenu na postojećoj, potrebno je podnijeti zahtjev.
Zahtjev možete podnijeti:
Telefonska prodaja
Iskoristite prednosti telefonske prodaje te zatražite aktivaciju željene usluge iz vlastitoga doma
ili dostavu uređaja na vašu adresu unutar cijele Hrvatske.
Nazovite 0800 9000 i telefonski zatražite i aktivirajte:
- novi priključak
- tarifni paket i opcije
- dodatne usluge
- promjenu terminalne opreme
- ostvarite trenutno aktualne pogodnosti.
PDF zahtjev
Isprintan, popunjen i potpisan možete dostaviti:
- u najbliži T-Centar
- poštom na adresu: Hrvatski Telekom d.d., p.p. 20, 10020 Zagreb
- faksom na broj: 0800 9009
Za realizaciju vašeg zahtjeva često je potrebno priložiti dodatnu dokumentaciju. Što je sve potrebno prikupiti za pojedine situacije saznajte na broju telefona Službe za privatne korisnike 0800 9000.
Zahtjevi
Prije nego što odaberete PDF zahtjev za traženu uslugu, molimo da se upoznate s:
Posebnim uvjetima
- MAXtv - PDF
- Limit iznosa računa - PDF
- Uvjeti T-Coma za uslugu Limit iznosa računa - FGSM, Net Phone, Net Phone PBX, Net Phone Paketi i ISDN PRA - PDF
- Limit iznosa računa - MAXadsl - PDF
- Elektronički novac i platne usluge - PDF
- Platna usluga Brzojav - PDF
Specifikacijama usluga
- Specifikacija javne govorne usluge u nepokretnoj mreži - HALO - PDF
- Specifikacija javne govorne usluge u nepokretnoj mreži - ISDN - PDF
| Naziv usluge |
Novi korisnik |
Promjene |
| |
PDF |
Online prijava |
PDF |
| Halo usluge |
PDF |
|
PDF |
| |
| Limit iznosa računa |
PDF |
- |
- |
| |
Zahtjevi za nove i postojeće korisnike: |
| CUG - Zatvorena skupina ISDN korisnika |
PDF |
| Prigovori na tk usluge |
PDF |
| Podnesak o prijamu zlonamjernih ili uznemiravajućih poziva |
PDF |