Pretražite telefonski imenik English
 
Telekom ID prijava
Zaboravili ste lozinku?

Kako do nas

Postanite korisnik

Cjenici

Računi

Pitanja i odgovori

Podrška i savjeti

Opomene

ispiši stranicu

Razumljivost opomene

Svakog mjeseca analiziraju se uplate po računima telekomunikacijskih usluga i ukoliko dugovanje nije podmireno šalje se opomena. Uz opomenu dostavlja se i uplatnica, temeljem koje možete podmiriti svoje dugovanje.

Dobro je znati:

  • Ukoliko dugovanje po računima niste podmirili do datuma navedenog na opomeni, u obvezi ste to učiniti u roku od 8 dana po primitku opomene. Ukoliko je dugovanje u međuvremenu podmireno, smatrajte opomenu nevažećom.
    Slanje pisane opomene se naplaćuje 20,00 kn, a trošak slanja bit će zaračunat na sljedećem računu. Prva pisana opomena poslana u posljednjih 12 mjeseci se ne naplaćuje.
  • Ako se ni nakon dostavljene opomene ne podmire dospjela dugovanja, sljedi privremeno isključenje zbog duga po računu.